INFORMAÇÕES DE PRIVACIDADE
Privacidade e transparência.
Saiba como funciona o contato realizado pelo nosso site institucional.
1. Responsável pelo site
Otávio Monteiro Soluções Empresariais, com base em Campos dos Goytacazes/RJ. Solicitações podem ser encaminhadas para comercial.otaviomonteiro@gmail.com.
2. Formulário de diagnóstico comercial
O formulário solicita apenas nome e assunto de interesse. O nome da empresa é opcional. Os campos são utilizados no próprio navegador para compor uma mensagem de WhatsApp.
Este site não armazena as respostas em banco de dados próprio nem as envia diretamente a um servidor de coleta de leads. O envio da mensagem depende de uma confirmação posterior no WhatsApp.
3. WhatsApp e e-mail
Ao confirmar o envio no WhatsApp ou escrever pelo e-mail indicado, as informações passam a ser tratadas pelas plataformas correspondentes e pelos canais de atendimento da consultoria. Esses provedores possuem regras e políticas próprias.
4. Hospedagem e recursos técnicos
O site utiliza a Render para hospedagem e carrega fontes pelo Google Fonts. Serviços de infraestrutura podem processar dados técnicos de acesso, como IP, navegador, horários e registros de funcionamento, de acordo com suas políticas.
5. Google Analytics 4 e cookies estatísticos
Quando a medição de audiência estiver ativada, o site utilizará o Google Analytics 4 exclusivamente após a sua autorização para estatísticas. Poderão ser coletadas informações de navegação, como páginas acessadas, origem do tráfego, tipo de dispositivo e interações com botões de contato, para compreender o desempenho do site e aprimorar seus conteúdos. Não enviamos ao Analytics nomes, telefones, empresas nem textos preenchidos no formulário.
A autorização é opcional, pode ser recusada e pode ser revista pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé. O Google poderá tratar dados de navegação conforme suas próprias políticas, inclusive em infraestrutura fora do Brasil. Recusar estatísticas não impede a utilização do site ou do contato comercial.
6. Finalidade das informações
As informações compartilhadas voluntariamente são utilizadas para compreender a solicitação, realizar atendimento profissional e, quando solicitado, elaborar uma proposta de serviço.
7. Solicitações relativas a dados
Você pode solicitar esclarecimentos, correção ou exclusão de informações mantidas pelos canais comerciais por meio do e-mail indicado, observadas as obrigações legais aplicáveis. Esta página poderá ser atualizada conforme os serviços do site evoluírem.
Segurança: evite incluir senhas, dados de saúde, documentos bancários e informações estratégicas sensíveis no primeiro contato.